Rechenzentrum und Technik

Sicherheit – ein Kernthema für Unternehmen

Ihre Veranstaltungsdaten werden auf Servern in Deutschland gehostet und gespeichert, sie unterliegen deutschen Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit. Wir betreiben unsere Server in Rechenzentren, die schnelle Anbindung und maximale Ausfallsicherheit in besonderem Maße berücksichtigen.

Dadurch können wir unseren Kunden eine Verfügbarkeit unserer Infrastruktur von 99,9 % garantieren.

Die von uns genutzten Rechenzentren bieten folgende Sicherheitskonzepte, damit Sie sich darauf verlassen können, dass Ihnen Ihre celanio Software jederzeit zur Verfügung steht und Ihre Daten in sicheren Händen sind:

• Eine batteriegestützte, unterbrechungsfreie Stromversorgung
• Notstromdiesel für autonomen Betrieb
• Ausfallsicherheit durch vielfach redundante Upstreams
• Stromversorgung über Doppelboden mit Klimaanlage
• Modernes Brandfrüherkennungssystem mit direkter Verbindung zur örtlichen Feuerwehr
• Elektronisches Zutrittskontrollsystem mit 24/7 Kameraüberwachung der Eingänge und Serverräume

Umweltschutz und Energieeffizienz

Der Betreiber unserer genutzten Rechenzentren übernimmt Verantwortung und schont die Umwelt.

So wird zum Beispiel ausschließlich Strom aus regenerativen Quellen verwendet. Umweltpartner ist die TÜV-zertifizierte NaturEnergie AG, die Strom aus 100% umweltfreundlicher Wasserkraft erzeugt. Die aus fließendem Wasser erzeugte Energie gehört ökologisch gesehen zu den schonendsten Formen der Stromgewinnung.

Bei der Auswahl von Hardware- und Netzwerkkomponenten werden interne Messungen des Stromverbrauchs durchgeführt und als wesentliches Kriterium bei der Komponentenwahl herangezogen.

Verschlüsselung

Zum Betrieb der celanio Software werden drei Dienste benötigt: Webserver, Datenbankserver und Mailserver. Aus Sicherheits- und Performancegründen betreiben wir für jeden dieser Dienste einen eigenen Server.

Alle auf den Servern installierten Softwarepakete werden selbstverständlich unter Wahrung der Kompatibilität und der verfügbaren Versionen für das eingesetzte Betriebssystem regelmäßig aktualisiert und so auf dem aktuellen Stand gehalten.

Um potenziellen Angreifern wenig Möglichkeiten zu bieten, sind auf jedem dieser Server nur die für die jeweiligen Dienste benötigten Ports freigeschaltet.

Sämtliche beteiligten Server stehen im gleichen Rechenzentrum, so dass eine Übertragung der Daten zwischen den Servern grundsätzlich nicht über das Internet, sondern im internen Netzwerk des Rechenzentrums stattfindet. Zusätzlich findet die Kommunikation zwischen den einzelnen Servern stets verschlüsselt über SSH-Tunnel statt. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass bei der Übertragung keine Daten mitgeschnitten werden können.

Weiterhin betreiben wir auf jedem unserer Server Firewalls, die den gesamten Datenverkehr überwachen und den Zugriff streng limitieren. So erkennen unsere Server zum Beispiel eigenständig Bruteforce-Attacken auf unsere Software und sperren den Angreifer, so dass nur extrem wenige Versuche möglich sind und normale Anwender in Ihrer Arbeit nicht beeinträchtigt werden. Diese Firewalls sperren auch den Zugriff auf das Administrationsterminal, so dass ein Zugriff auf das Dateisystem oder die Steuerung des Servers, Dritten nicht möglich ist.

Selbstverständlich ist auch bei der täglichen Arbeit mit celanio eine verschlüsselte Übertragung möglich, sodass Ihre unternehmensrelevanten und sensiblen Daten vor dem Mitlesen durch Dritte geschützt sind. Zu diesem Zweck stellen wir Ihnen für die Arbeit im celanio Backend kostengünstig eines unserer SSL-Zertifikate zur Verfügung.
Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein SSL-Zertifikat für Ihre eigene Domain zu betreiben und dieses für Ihre Webseite und das Backend gleichermaßen zu nutzen.

Backup

Um die von Ihnen in Ihrer celanio Software gespeicherten Daten auch im Falle eines versehentlichen Löschens oder eines Defektes des Servers wiederherstellen zu können haben wir ein spezielles Backupkonzept entwickelt, durch das der Datenverlust möglichst gering gerhalten wird.

Wir führen Backups in mehreren Zeitfenstern mit unterschiedlichen Aufbewahrungszeiten durch: 2-stündig, täglich, wöchentlich, monatlich.

Mit den Sicherungen, die wir im 2-stündigen Rhythmus erstellen, können wir einen Zeitraum von 24 Stunden abdecken. Tägliche Backups werden für 7 Tage aufbewahrt, wöchentliche für 12 Wochen und monatliche Sicherungen schlussendlich für ein Jahr.